Devis gratuitConseil & cadrage · TPE et indépendants
Une idée floue au départ, un cap écrit à l'arrivée.
Qui viser en priorité, quoi promettre, comment vous démarquer et par quoi commencer : SHAU vous aide à faire ces choix, puis à les écrire noir sur blanc dans un plan d'action que vous pouvez suivre seul. Sans jargon, à l'échelle d'une petite structure.
Votre situation
Choisissez la situation qui vous ressemble : on vous indique l'accompagnement adapté, et votre demande de devis se pré-remplit.
Je veux savoir à qui je m'adresse et quoi proposer avant d'investir du temps et de l'argent.
Cadrage completsur devisTrop de pistes, trop de clients différents, pas assez de temps : il me faut des priorités claires.
Priorités et plan d'actionsur devisMes prospects ne voient pas la différence avec les autres, et je finis par négocier sur le prix.
Proposition de valeursur devisNouveau marché, nouvelle gamme, montée en gamme : je veux vérifier que le pari tient la route.
Positionnementsur devisAuto-diagnostic gratuit
Huit affirmations, sans inscription. Répondez franchement : votre résultat s'affiche au fil des réponses, et rien n'est envoyé tant que vous ne le demandez pas.
0 réponse sur 8
Répondez aux huit affirmations
Votre résultat s'affiche ici au fil de vos réponses, avec le détail par thème.
Vos réponses pré-remplissent la demande de devis : vous la relisez avant de l'envoyer.
Méthode
La méthode que l'on suit avec vous, expliquée pour que vous puissiez aussi l'appliquer seul. Chaque étape répond à une question, et laisse une trace écrite.
Avant de choisir une direction, regardez d'où vous partez. Notez sur une page ce que vous savez vraiment, et ce que vous supposez.
À la fin : une page « ce que je sais / ce que je suppose ».
Piège : confondre ce que vous savez et ce que vous croyez. Marquez chaque affirmation « vérifié » ou « à vérifier » : la seconde liste devient votre programme des prochaines semaines.
Vendre « à tout le monde », c'est ne parler à personne. Choisir une cible prioritaire ne vous interdit pas les autres clients : cela vous dit à qui adresser votre message, votre temps et votre budget en premier.
À la fin : la fiche de votre cible prioritaire, avec ses besoins et ses critères d'achat.
Piège : inventer un « persona » (prénom, âge, loisirs) sans lien avec la décision d'achat. Ce qui compte, c'est la situation qui déclenche le besoin.
La proposition de valeur dit, en une phrase, pourquoi votre client prioritaire devrait vous choisir. Elle part de son problème, pas de votre produit.
À la fin : une phrase claire et trois arguments, à tester sur votre site, vos devis et vos rendez-vous. Écrivez la vôtre avec notre générateur de proposition de valeur.
Piège : empiler les qualités (« réactif, à l'écoute, de qualité »). Ce sont des attentes de base, pas une différence.
Votre positionnement, c'est la place que vous voulez occuper dans l'esprit de votre cible, face à ses alternatives : concurrents directs, solutions de dépannage, ou ne rien faire du tout.
À la fin : une carte de positionnement et une phrase qui dit ce que vous êtes, et ce que vous n'êtes pas.
Piège : se positionner « moins cher » sans les coûts qui permettent de le rester. Le prix est un choix de positionnement, pas une variable d'ajustement.
Un cap ne vaut que s'il se traduit en actions. Retenez trois priorités au plus pour les trois prochains mois, et ce que vous arrêtez pour leur faire de la place.
À la fin : un plan d'action à 90 jours et une fiche « cap » d'une page qui résume les cinq étapes.
Piège : une liste de vingt « priorités ». Si tout est prioritaire, rien ne l'est.
Envie d'un regard extérieur sur ces cinq étapes ? On les mène avec vous, et vous repartez avec un cap écrit et un plan d'action.
Me faire accompagnerOutil gratuit
Remplissez les sept champs, la phrase se construit sous vos yeux. Rien n'est enregistré ni envoyé : copiez-la, ou demandez-nous de la relire.
Votre proposition de valeur
Pour votre cible qui ont tel besoin, votre offre est sa catégorie qui apporte tel bénéfice. Contrairement à l'alternative actuelle, votre différence.
Ce modèle reprend la phrase de positionnement popularisée par Geoffrey Moore dans Crossing the Chasm (1991).
Formules et livrables
Selon l'enjeu et le temps dont vous disposez. Chaque formule est chiffrée sur devis, gratuitement, et rien ne démarre sans votre accord.
Un regard extérieur rapide sur votre projet ou votre activité.
Sur devisprix fixé avant de démarrer
Idéal pour commencer
Pour qui ? Vous voulez savoir si votre projet tient la route, ou par où reprendre, avant d'aller plus loin.
Demander un diagnosticCible, proposition de valeur, positionnement et plan d'action : votre cap, de bout en bout.
Sur devisprix fixé avant de démarrer
Les cinq étapes de la méthode
Pour qui ? Créateurs, indépendants et TPE qui lancent, relancent ou réorientent leur activité.
Cadrer mon projetUn point régulier pour garder le cap et décider plus sereinement.
Sur devisau rythme choisi ensemble
Après un cadrage, ou seul
Pour qui ? Dirigeants seuls aux commandes qui veulent quelqu'un avec qui réfléchir à voix haute.
Être suiviChaque formule se termine par des documents que vous gardez et que vous pouvez partager avec un associé, votre banque ou une future recrue. Vous n'êtes lié à SHAU pour rien d'autre.
Un cadrage clarifie vos choix ; il ne garantit pas un chiffre d'affaires. On s'engage sur ce qui dépend de nous : la méthode, la franchise des échanges et la qualité des livrables.
Prix fixé au devis, selon le périmètre réel. Devis gratuit et sans engagement, réponse sous 24 h ouvrées.
Pourquoi SHAU
Une petite structure au service des petites structures : un discours franc, des livrables concrets, et la possibilité d'aller ensuite jusqu'aux outils.
Pas de rapport de quatre-vingts pages ni de jargon de grand cabinet : des décisions claires, adaptées à votre temps et à vos moyens.
Si une piste ne tient pas, on vous le dit tôt, avec nos raisons. C'est moins agréable sur le moment, et beaucoup moins coûteux ensuite.
Chaque étape laisse une trace : cible, proposition de valeur, positionnement, plan d'action. Vous pouvez avancer seul ensuite.
Business plan, choix des logiciels, automatisations, applications : SHAU peut aussi mener la suite. Le cadrage n'est pas une étape isolée.
Vous parlez à la personne qui mène le travail, du premier échange au suivi. Pas de relais, pas de perte d'information.
Personne ne peut garantir votre chiffre d'affaires. On s'engage sur ce qui dépend de nous : la méthode, la clarté et la disponibilité.
Après le cadrage
Un cadrage débouche souvent sur des chantiers concrets. SHAU peut les mener avec vous, ou vous laisser avancer seul : vous décidez.
Traduire votre cap en chiffres : offre, revenus, coûts, hypothèses vérifiées et prévisions, pour décider et convaincre une banque ou un associé.
Faire son business planChoisir les logiciels adaptés à votre organisation : comparatif honnête, coûts réels et reprise de vos données, sans payer pour ce qui ne sert pas.
Choisir ses logicielsUne fois les priorités posées, gagner du temps sur les tâches répétitives : devis, relances, facturation, suivi client.
Automatiser ses tâchesQuand votre offre gagne à avoir sa propre application : création, publication sur l'App Store et maintenance, à prix affichés.
Créer son applicationQuestions fréquentes
Prix, durée, livrables, différence avec un business plan ou avec les réseaux gratuits : les réponses franches aux questions que l'on nous pose.
Poser ma questionIl vous aide à faire les choix qui orientent tout le reste : à qui vous vendez en priorité, ce que vous promettez, comment vous vous situez face aux alternatives, et ce que vous faites en premier. Pour une TPE ou un indépendant, l'objectif n'est pas un rapport épais, mais un cap écrit, compris et applicable dès la semaine suivante.
Chaque accompagnement est chiffré sur devis, selon votre situation et la formule choisie : diagnostic express, cadrage complet ou suivi dans la durée. Le devis est gratuit et sans engagement, et il fixe le prix avant de démarrer : aucun dépassement sans votre accord.
À titre indicatif, un diagnostic express se boucle en une à deux semaines, et un cadrage complet en trois à six semaines. Il faut laisser le temps de réfléchir entre deux ateliers, et parfois d'interroger quelques clients. Le calendrier exact est fixé au devis, selon vos disponibilités.
C'est même le bon moment. Cadrer avant de créer votre structure, de commander un site ou d'investir évite les dépenses mal ciblées, et vous dit quoi vérifier en priorité auprès de vos futurs clients. Une fois le cap posé, la suite logique est souvent le business model et le business plan.
Oui, surtout si vous avez le sentiment de vous éparpiller, si vos prix ne reflètent plus votre travail, si une partie de vos clients vous coûte plus qu'elle ne rapporte, ou si vous préparez une nouvelle offre. On part alors de vos chiffres et de vos clients réels, ce qui rend les choix plus solides.
En distinguant les clients possibles des clients prioritaires. Regardez qui achète déjà, qui revient, qui paie bien et qui vous recommande, puis cherchez la situation commune qui déclenche leur achat. Votre cible prioritaire est le groupe le plus facile à convaincre et à joindre, et assez nombreux pour faire vivre votre activité. Vous continuerez à servir les autres, mais vos messages s'adresseront d'abord à elle.
C'est une phrase qui dit à un client précis quel problème vous réglez, ce qu'il y gagne et en quoi vous êtes différent de ce qu'il utilise aujourd'hui. Par exemple : « Pour les kinésithérapeutes en libéral qui perdent du temps au téléphone, notre secrétariat à distance prend leurs rendez-vous pendant les soins. Contrairement à un répondeur, nous répondons en leur nom. » Écrivez la vôtre avec notre générateur de proposition de valeur.
Le cadrage fixe le cap : cible, proposition de valeur, positionnement et priorités. Le business plan le traduit en chiffres et en dossier : chiffre d'affaires prévisionnel, coûts, besoin de financement, trésorerie. Faire le business plan avant le cadrage revient souvent à chiffrer des hypothèses floues. Les deux s'enchaînent bien : voir notre accompagnement business model et business plan.
Faites-le si c'est possible : les chambres de commerce et de métiers, et des réseaux comme BGE ou Initiative France, accompagnent les créateurs, et une partie de leurs services est gratuite, notamment pour les démarches et le financement. SHAU intervient en complément, quand vous voulez un accompagnement individuel centré sur vos choix stratégiques, à votre rythme, y compris après les premières années d'activité.
Des documents écrits, à vous : la fiche de votre cible prioritaire, votre proposition de valeur rédigée avec ses arguments, une carte de positionnement face à vos alternatives, un plan d'action à 90 jours avec ses indicateurs, et une fiche « cap » d'une page qui résume le tout. Le contenu exact dépend de la formule choisie et figure au devis.
Non, et méfiez-vous de qui le promet : vos résultats dépendent de votre marché, de votre exécution et de nombreux facteurs extérieurs. Notre engagement porte sur ce qui dépend de nous : une méthode structurée, des échanges francs, des livrables clairs et un plan que vous pouvez réellement suivre.
SHAU est basée à Fort-de-France, en Martinique, et accompagne à distance des entreprises de toute la France : Hexagone, Antilles, Guyane et La Réunion. Les ateliers se font en visio, les échanges par e-mail ou par téléphone, et vos informations restent confidentielles.
Devis gratuit
Dites-nous où vous en êtes et ce qui vous freine. Vous recevez une réponse personnalisée sous 24 h ouvrées, avec la formule adaptée et son prix.
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