Pour le SEO à Marseille, la bonne question n'est pas « comment être trouvé à Marseille » mais « dans quels quartiers ». La ville compte 886 040 habitants en 2023 selon l'INSEE (nouvel onglet), répartis sur 16 arrondissements et 111 quartiers. Un client du 15e qui cherche un serrurier ne s'intéresse pas à un artisan installé à l'autre bout de la ville. La méthode tient en trois temps : délimiter votre zone de chalandise réelle (le secteur d'où viennent vraiment vos clients), construire votre fiche Google et vos pages autour de cette zone, et ne traiter les communes voisines que si vous y travaillez. Presque tout se fait à distance. Seuls quelques gestes vous reviennent.
Pourquoi viser « Marseille » ne suffit pas ?
Marseille est un territoire étendu, fait d'anciens villages, de quartiers d'affaires, de zones résidentielles et d'un long littoral. L'office de tourisme dénombre « 111 quartiers officiels, 16 arrondissements et 8 secteurs » (Office de tourisme de Marseille, Les 111 quartiers marseillais (nouvel onglet)).
La même page explique que beaucoup de ces quartiers étaient à l'origine des villages situés autour de Marseille, rattachés ensuite à la commune, et qu'ils gardent une identité marquée dont leurs habitants sont fiers. C'est important pour le référencement local (être trouvé par les clients proches de chez vous). Un habitant peut taper « boulangerie Castellane », « kiné Saint-Barnabé » ou « plombier Marseille 12e » plutôt que « plombier Marseille ».
Faites l'essai vous-même : tapez la même requête depuis votre local, puis depuis un arrondissement éloigné. Vous ne verrez pas forcément les mêmes établissements dans le pack local (le bloc de trois établissements avec la carte).
Conséquence : une page unique qui dit « nous intervenons dans tout Marseille » vous met en concurrence avec toute la ville, sans vous rendre plus pertinent nulle part.
Comment délimiter votre vraie zone de chalandise à Marseille ?
La zone de chalandise, c'est le périmètre d'où viennent vos clients. À Marseille, elle se mesure rarement en kilomètres. Elle dépend des trajets réels : les axes, la circulation aux heures de pointe, le stationnement, le métro et le tramway. Un artisan peut desservir facilement plusieurs arrondissements voisins et refuser des chantiers proches à vol d'oiseau, mais longs à rejoindre aux heures où il intervient.
Délimiter sa zone de chalandise
- Lister ses clientsReprenez vos factures ou devis de l'année écoulée et notez l'arrondissement ou le quartier de chaque client.
- Repérer les grappesRegroupez les adresses et regardez si quelques secteurs concentrent l'essentiel de votre activité.
- Vérifier les trajetsPour les métiers qui se déplacent, notez le temps de trajet réel aux heures où vous intervenez, pas la distance.
- Lire les données de GoogleDans votre fiche d'établissement Google et dans la Search Console (l'outil gratuit de Google qui montre les recherches qui mènent à votre site), regardez les recherches qui vous font apparaître.
- DéciderClassez les quartiers en trois groupes : cœur de zone, zone secondaire, hors zone. Seuls les deux premiers méritent un travail de contenu.
Ce tri change tout le reste : la zone desservie déclarée sur votre fiche Google, les quartiers nommés sur votre site, les pages à créer, et le ciblage géographique si vous faites de la publicité.
Quels arrondissements sont les plus disputés ?
La densité d'entreprises varie fortement d'un arrondissement à l'autre. Les dossiers de l'INSEE permettent de la mesurer, arrondissement par arrondissement, car chacun a son propre code et ses propres statistiques.
| Arrondissement | Population en 2023 | Établissements actifs en 2024 | Source |
|---|---|---|---|
| 8e | 84 683 | 13 309 | INSEE, dossier du 8e (nouvel onglet) |
| 13e | 95 112 | 6 377 | INSEE, dossier du 13e (nouvel onglet) |
| Marseille (commune) | 886 040 | 99 250 | INSEE, dossier de Marseille (nouvel onglet) |
Voir les données
| Élément | Valeur |
|---|---|
| Marseille 8e | 13 309 établissements |
| Marseille 13e | 6 377 établissements |
Le 13e compte plus d'habitants que le 8e, mais le 8e abrite plus de deux fois plus d'établissements actifs. Ce chiffre global ne dit pas combien de concurrents vous avez dans votre métier. Il indique seulement où l'activité économique est la plus concentrée. Pour un commerce de proximité ou un professionnel de santé, il invite à se poser deux questions différentes :
- là où les établissements sont nombreux, vos concurrents directs peuvent l'être aussi. Vérifiez leur nombre d'avis et le soin apporté à leur fiche. Si la place est prise, distinguez-vous par la précision : spécialité, horaires, photos, réponses aux avis, pages très ciblées ;
- là où les établissements sont moins nombreux, il se peut que peu d'entreprises de votre métier aient une fiche soignée. Le relevé décrit ci-dessous vous dira si c'est le cas pour vous.
Pour savoir où vous en êtes, faites un test simple. Tapez votre métier suivi de votre quartier, puis de deux quartiers voisins, en navigation privée sur votre téléphone. Notez quels concurrents apparaissent dans le pack local, combien d'avis ils ont, et quel type de page sort dans les résultats classiques : sites d'artisans, annuaires, plateformes de réservation. Ce relevé vous dit sur quel terrain vous jouez.
Ce que disent les secteurs d'activité
À l'échelle de la commune, l'INSEE recense 22 563 établissements actifs dans le commerce, les transports, l'hébergement et la restauration (22,7 %), et 9 058 dans la construction (9,1 %) en 2024. Le dossier compte aussi 21 044 entreprises créées en 2025, dont 72,4 % en entreprise individuelle (INSEE, dossier complet de Marseille (nouvel onglet)). Chaque année, de nouvelles entreprises s'installent et peuvent ouvrir leur fiche Google. Une fiche laissée en l'état depuis plusieurs années risque de perdre du terrain sans que vous vous en rendiez compte.
Faut-il une page par quartier ou par arrondissement ?
Pas systématiquement. Les règles de Google relatives au spam (nouvel onglet) décrivent les pages satellites : des pages ou des sites créés pour se positionner sur des requêtes proches, qui mènent l'internaute vers des pages moins utiles que la destination finale. Parmi les exemples donnés figurent plusieurs pages ciblant des villes ou des régions précises qui mènent toutes vers une seule page, et des pages sensiblement similaires, plus proches des résultats de recherche qu'une arborescence clairement définie. Seize pages « Plombier Marseille 1er », « Plombier Marseille 2e »… avec le même texte s'en approchent.
Une page de quartier est légitime quand elle contient quelque chose qu'aucune autre page de votre site ne contient. Quelques exemples de contenus propres :
- les interventions réellement faites dans ce secteur (type de logement, problème rencontré, solution) ;
- les conditions d'accès : stationnement, livraison, délai réaliste ;
- une équipe, un horaire ou une offre propre à ce secteur ;
- les questions que posent les clients de ce secteur, qui ne sont pas celles du reste de la ville.
| Votre situation | Structure de pages conseillée |
|---|---|
| Commerce avec vitrine, clientèle de quartier | Une page d'accueil centrée sur le quartier, une page par service ; pas de pages d'autres quartiers |
| Artisan qui se déplace sur plusieurs secteurs | Une page par service, plus une page par grand secteur desservi (par exemple « Marseille Est ») si le contenu est réellement différent |
| Professionnel avec deux cabinets dans deux arrondissements | Une fiche Google par cabinet, une page par cabinet sur le site, avec adresse, accès et horaires propres |
| Entreprise qui travaille sur toute la Métropole | Une page par service, puis une page par commune importante où vous avez des clients et des exemples concrets |
Pour la méthode générale, quatre chantiers suffisent. Une fiche d'établissement Google complète (catégorie, horaires, zone desservie, photos). Des pages par service qui nomment clairement les quartiers où vous travaillez. Des avis demandés régulièrement à vos clients. Des données structurées : un code invisible pour le visiteur qui dit à Google votre nom, votre adresse, vos horaires et vos services.
Si vous décidez de créer une page dédiée à un secteur ou à un service, une landing page conçue pour une seule offre et une seule zone peut faire ce travail sans refondre tout le site.
Que faire d'Aix-en-Provence, d'Aubagne et des autres communes de la Métropole ?
Marseille appartient à la Métropole Aix-Marseille-Provence. Sur son site, la Métropole indique qu'elle « regroupe 92 communes, dont une du Vaucluse (Pertuis), une du Var (Saint-Zacharie) et 90 des Bouches-du-Rhône », « sur un territoire de 3 148 km2 » (Métropole Aix-Marseille-Provence, Le territoire (nouvel onglet)).
Pour le référencement, cette institution ne change rien : un habitant d'Aix-en-Provence cherche « comptable Aix-en-Provence », pas « comptable Métropole Aix-Marseille ». Un habitant d'Aubagne tape « Aubagne ». Chaque commune est une requête à part, avec ses propres concurrents.
Trois règles pour décider :
- Vous travaillez déjà dans la commune, avec des clients et des exemples réels : une page dédiée se justifie, avec des informations propres à cette commune.
- Vous aimeriez y travailler mais n'y avez aucun client : commencez par la publicité géolocalisée, plus rapide à tester, avant d'écrire une page.
- La commune est hors de votre zone de trajet réelle : ne la ciblez pas. Un client déçu par vos délais coûte plus cher qu'un client perdu.
Une campagne Google Ads limitée à quelques arrondissements ou communes permet justement de vérifier la demande d'une zone avant d'y investir du contenu.
Comment capter les visiteurs de passage ?
Une partie de la clientèle de certains commerces marseillais ne vit pas à Marseille : touristes, passagers de croisière, personnes en déplacement professionnel. Si c'est votre cas, vous le voyez dans vos encaissements et dans les avis que vous recevez.
Ces visiteurs ne connaissent pas les quartiers. Ils cherchent depuis leur téléphone, autour d'eux, parfois dans une autre langue que le français. Pour un restaurant, un commerce du centre, une activité de loisirs ou une location, cela demande quelques réglages :
- des horaires exacts sur la fiche Google, y compris les jours fériés et les horaires d'été ;
- des photos récentes de la devanture, pour être reconnu dans la rue ;
- une description courte, claire, compréhensible par quelqu'un qui ne connaît pas Marseille ;
- une ou deux pages traduites et relues (menu, tarifs, réservation), si une part réelle de vos clients ne parle pas français ;
- des réponses aux avis, y compris ceux rédigés en anglais ou en italien.
Pour un artisan ou un cabinet qui travaille avec les habitants, cette clientèle compte peu. Inutile de traduire un site de plomberie.
Faut-il un prestataire SEO installé à Marseille ?
Non, ce n'est pas nécessaire. Un consultant ou une agence SEO à Marseille connaîtra peut-être mieux les quartiers de mémoire, mais l'essentiel du travail ne dépend pas de la présence physique.
Ce qui se fait très bien à distance :
- l'audit du site et de la fiche Google ;
- la recherche des requêtes de votre métier, quartier par quartier ;
- les corrections du site, les pages par service et par secteur, les données structurées ;
- la recherche des annuaires et plateformes utiles à votre métier ;
- les campagnes publicitaires avec ciblage géographique ;
- les rapports mensuels.
Ce qui vous revient, sur place :
- la validation de votre fiche d'établissement quand Google la demande au propriétaire ;
- les photos de votre local, de votre équipe, de vos réalisations ;
- la demande d'avis à vos propres clients, au bon moment.
Pour choisir un prestataire, local ou non, posez ces questions :
- Les comptes (Search Console, fiche Google, comptes publicitaires) restent-ils à mon nom ?
- Que contient précisément le travail, et qu'est-ce qui sera mesuré chaque mois ?
- Comment allez-vous éviter les pages satellites si vous créez des pages de quartier ?
- Me promettez-vous une position ? Si la réponse est oui, méfiez-vous : personne ne peut la garantir.
Que propose SHAU aux entreprises marseillaises ?
SHAU est établi à Fort-de-France, en Martinique. Pour une entreprise de Marseille, SHAU travaille à distance, par visio et e-mail, avec la même méthode et les mêmes prix que partout ailleurs. La foire aux questions sur le travail à distance le dit ainsi : « SHAU est basée à Fort-de-France, en Martinique, et accompagne à distance des entreprises de toute la France : Hexagone, Antilles, Guyane et La Réunion. Le référencement local d'une ville précise se travaille très bien à distance. »
Concrètement, chez SHAU :
- l'optimisation SEO et GEO (le GEO désigne la visibilité dans les réponses des assistants IA) démarre dès 290 € HT : audit du site, structure, contenus, données structurées, fiche d'établissement Google, avec des recommandations classées par priorité et une première vague d'optimisations ; le suivi est proposé dès 99 € HT par mois ;
- une page par service ou par secteur peut être créée sous forme de landing page, dès 490 € HT, ou dès 890 € HT avec recherche des mots-clés, rédaction et données structurées complètes ;
- les campagnes Google Ads se configurent dès 250 € HT, avec une gestion dès 119 € HT par mois, le budget publicitaire étant payé directement à Google depuis votre compte ;
- les accompagnements mensuels vont de 99 € HT à 449 € HT par mois, hors frais de lancement.
Vous gardez tout à votre nom : Search Console, fiche Google, comptes publicitaires. Un seul interlocuteur suit le dossier du premier échange au suivi. SHAU ne promet ni position sur Google, ni citation par un assistant IA, ni nombre de demandes : l'engagement porte sur le travail décrit au devis, et le rapport mensuel montre ce qui est mesurable. Le devis est gratuit et sans engagement, avec une réponse sous 24 h ouvrées.
Avant de demander quoi que ce soit, vous pouvez faire le diagnostic de visibilité gratuit : il analyse votre site en direct (référencement, vitesse sur mobile, contenu, présence en ligne) et donne un score sur 100 avec vos priorités. Vous trouverez le détail de toutes les offres sur la page visibilité sur Google, Google Maps et les assistants IA.