Pour être trouvé à Bordeaux, il faut d'abord savoir qui vous cherche. L'habitant de la Métropole veut un prestataire proche de chez lui, souvent dans sa commune et pas forcément « à Bordeaux ». Le visiteur, en voyage d'affaires ou en vacances, cherche un lieu, un quartier ou un service, parfois dans sa langue et parfois avant même d'arriver. Ils n'utilisent ni les mêmes mots ni les mêmes canaux. Le travail consiste donc à soigner votre fiche d'établissement Google, à créer une page par service, à ne garder que des pages de communes réellement utiles, à collecter des avis et, si votre activité y gagne, à préparer des informations pratiques en anglais ou en espagnol. Presque tout cela se fait à distance.
Le SEO (référencement naturel) désigne le travail qui aide votre site et votre fiche à apparaître dans les résultats gratuits de Google. La fiche d'établissement Google, c'est Google Business Profile : la fiche qui s'affiche sur Google Maps et dans le pack local, ce bloc de trois établissements accompagné d'une carte.
Qui vous cherche vraiment à Bordeaux ?
Trois publics tapent « Bordeaux » dans Google, et chacun a ses habitudes.
Le premier est l'habitant. D'après le dossier complet de l'INSEE sur la commune de Bordeaux (nouvel onglet), la ville comptait 267 991 habitants en 2023. Mais la Métropole en comptait 854 334 la même année (nouvel onglet). Vos clients locaux habitent donc le plus souvent ailleurs que dans la commune de Bordeaux.
Le deuxième est le voyageur d'affaires. Selon les chiffres clés publiés par l'office de tourisme et des congrès de Bordeaux Métropole (nouvel onglet), la Métropole a enregistré 17,4 millions de nuitées en 2025. 40 % l'ont été pour motifs d'affaires et 60 % pour les loisirs. Une part importante de la clientèle de passage vient donc pour travailler : réunion, congrès, mission de quelques jours.
Le troisième est le touriste. Le même office indique que les visiteurs étrangers viennent principalement d'Espagne, du Royaume-Uni et des États-Unis.
| Public | Ce qu'il tape souvent | Quand il cherche | Où il regarde d'abord |
|---|---|---|---|
| Habitant de la Métropole | « électricien Mérignac », « comptable Pessac », « près de moi » | Quand le besoin survient, souvent sur mobile | Pack local, Google Maps, avis |
| Voyageur d'affaires | « restaurant gare Saint-Jean », « salle de réunion Bordeaux », « pressing près de l'hôtel » | La veille ou sur place, entre deux rendez-vous | Google Maps, horaires, photos |
| Touriste | « wine bar Bordeaux », « bike rental Bordeaux », nom d'un quartier ou d'un monument | Avant le voyage puis sur place | Google Maps, avis récents, plateformes de réservation |
Avant de toucher à votre site, posez-vous une question simple : quelle part de votre chiffre d'affaires vient de chacun de ces trois publics ? La réponse décide de tout le reste.
Pourquoi « Bordeaux » ne suffit pas quand vos clients habitent Mérignac ou Lormont ?
Selon son site officiel (nouvel onglet), Bordeaux Métropole regroupe 28 communes, réparties sur les deux rives de la Garonne. D'après les chiffres de l'INSEE cités plus haut, 586 343 personnes vivaient en 2023 dans les 27 communes autres que Bordeaux. Cela fait plus de deux habitants de la Métropole sur trois.
Voir les données
| Élément | Valeur |
|---|---|
| Commune de Bordeaux | 267 991 habitants |
| Les 27 autres communes | 586 343 habitants |
L'activité suit la même logique. Les dossiers de l'INSEE comptent 48 239 établissements actifs en 2024 dans la commune de Bordeaux et 108 935 dans toute la Métropole. Plus de la moitié des établissements sont donc installés hors de Bordeaux, à Mérignac, Pessac, Talence, Bègles, Lormont, Cenon et dans les autres communes.
Pour la recherche locale, il y a trois conséquences.
- Les habitants cherchent avec le nom de leur commune. Une personne qui habite Talence tape volontiers « plombier Talence » plutôt que « plombier Bordeaux ». Une page qui ne parle que de Bordeaux répond mal à cette recherche.
- La Garonne compte dans les habitudes. Un artisan de la rive gauche qui intervient sur la rive droite, à Lormont, Cenon ou Floirac, doit le dire clairement : communes desservies, délais, éventuels frais de déplacement. Le client se pose la question avant d'appeler.
- Ce que vous voyez n'est pas forcément ce que voient vos clients. Un classement vérifié depuis votre bureau ne dit pas ce qu'obtient un client qui cherche depuis une autre commune. Observez les résultats commune par commune et, surtout, suivez ce qui se mesure : appels, demandes d'itinéraire, demandes reçues.
Faut-il une page par commune ?
La tentation est forte de créer 28 pages : « plombier Ambarès-et-Lagrave », « plombier Bassens », et ainsi de suite. Si elles ne diffèrent que par le nom de la commune, elles ressemblent à ce que les règles de Google contre le spam citent parmi les exemples de pages satellites :
Plusieurs pages ou noms de domaine qui ciblent des régions ou des villes spécifiques, et qui canalisent les internautes vers une seule page
La page de Google sur les règles contre le spam (nouvel onglet) classe ces pratiques parmi les abus. La règle pratique est simple : une page par commune seulement si vous avez des choses propres à y dire. Par exemple des chantiers réalisés sur place, des contraintes du secteur (accès, stationnement, type de bâti), des délais réels ou des questions fréquentes de la clientèle du coin. Sinon, une seule page « Zone d'intervention », avec la liste des communes desservies, fait mieux l'affaire.
Comment se distinguer dans une ville où les services dominent ?
La commune de Bordeaux a un profil très tertiaire. D'après le dossier complet de l'INSEE (nouvel onglet), 28,0 % des établissements actifs en 2024 relèvent des services spécialisés, scientifiques, techniques et administratifs, soit 13 511 établissements. Le commerce, les transports et l'hébergement-restauration en représentent 19,6 %. Conseil, expertise, cabinets, agences : si vous exercez dans ces métiers, vous partagez la ville avec beaucoup de professionnels qui proposent la même chose que vous.
La concurrence se renouvelle aussi vite. L'INSEE compte 11 404 créations d'entreprises à Bordeaux en 2025, dont 81,0 % d'entreprises individuelles. À l'échelle de la Métropole, on en compte 22 207 la même année. Chaque année, de nouveaux indépendants ouvrent une fiche Google et un site dans votre catégorie.
Dans ce contexte, une page « Consultant à Bordeaux » ressemble à toutes les autres. Ce qui vous distingue, c'est la précision :
- Une spécialité nommée : « expert-comptable pour les restaurants », plutôt que « expert-comptable ». La recherche est plus rare, mais la personne qui la tape est la bonne.
- Une page par service, avec le prix ou la fourchette de prix quand c'est possible, le déroulé, les délais et les questions que l'on vous pose vraiment.
- Des preuves que l'on peut vérifier : réalisations décrites, avec l'accord du client, diplômes, adhésions professionnelles.
- Une catégorie principale juste dans la fiche Google. Choisissez la catégorie principale qui décrit le mieux votre activité, puis ajoutez des catégories secondaires seulement pour les services que vous proposez vraiment.
Pour les métiers du conseil et des services aux entreprises, beaucoup de clients ne cherchent pas « près de moi ». Ils cherchent une compétence. Le site et ses contenus pèsent alors davantage que la proximité, et la ville sert surtout à rassurer : « il connaît le marché bordelais, je peux le rencontrer ».
Comment capter la clientèle de passage : affaires, congrès, touristes étrangers ?
Le visiteur ne connaît pas la ville. Il cherche à partir de repères : la gare, un quartier, un monument, l'adresse de son hôtel ou du lieu de son rendez-vous. Il ne vous connaît pas non plus : il choisit sur les photos, les horaires et les avis récents. La qualité de votre fiche compte donc beaucoup pour lui.
Le quartier de la gare et Euratlantique
Autour de la gare Saint-Jean, un quartier d'affaires se construit. D'après l'établissement public Bordeaux Euratlantique (nouvel onglet), l'opération d'intérêt national couvre 738 hectares sur les communes de Bordeaux, Floirac et Bègles. Elle vise 30 000 emplois et 600 000 m² de bureaux. Elle comprend notamment les secteurs Bordeaux Saint-Jean Belcier, Garonne Eiffel et Bègles Garonne.
Pour un restaurant, un traiteur, une salle de sport, un pressing ou un espace de réunion installé dans ce secteur, la clientèle mêle salariés du quartier et voyageurs qui arrivent en train. Les deux cherchent à partir de repères. Nommez donc ces repères sur votre site et dans la description de votre fiche, de façon naturelle : la gare, le nom du secteur, la rue, le temps de marche. Ce sont les mots de leurs recherches.
Les visiteurs étrangers
Si une part de vos clients vient d'Espagne, du Royaume-Uni ou des États-Unis, quelques gestes suffisent souvent :
- Une page courte en anglais, et en espagnol si votre clientèle le justifie : offre, prix, horaires, accès, moyens de réserver. Signalez ces versions à Google avec la balise hreflang, qui indique quelle langue correspond à quelle page.
- Une fiche Google sans ambiguïté : horaires à jour, y compris les horaires exceptionnels des jours fériés et des événements, photos récentes de la façade et de l'intérieur, attributs remplis (terrasse, accessibilité, moyens de paiement).
- Des réponses aux avis dans la langue de l'avis. Un avis en anglais auquel vous répondez en anglais montre aux suivants qu'ils seront compris.
- Les plateformes de votre métier : réservation, avis ou guides utilisés par les visiteurs. Le visiteur y compare souvent avant d'ouvrir Google Maps.
Quels canaux pour quelle clientèle ?
Le tableau ci-dessous résume où mettre vos efforts selon le public qui compte le plus pour vous.
| Canal | Clientèle locale (Métropole) | Clientèle de passage (affaires, loisirs) |
|---|---|---|
| Fiche d'établissement Google | Essentiel : catégorie, zone desservie, avis réguliers | Essentiel : photos, horaires, attributs, avis récents |
| Pages par service sur le site | Essentiel | Utile, surtout pour l'offre principale |
| Pages par commune | Utile si le contenu est réellement local | Peu utile |
| Pages par quartier ou repère | Utile en centre-ville | Utile : gare, quartiers, sites visités |
| Page en anglais ou en espagnol | Rarement utile | Utile si la clientèle étrangère compte |
| Annuaires et plateformes du métier | Utile pour la cohérence des coordonnées | Souvent décisif (réservation, avis) |
| Google Ads ciblé sur des communes | Utile pour un besoin urgent ou une offre nouvelle | Utile pendant les périodes fortes, ciblage par zone et par langue |
| Newsletter | Utile pour faire revenir les clients | Peu utile, sauf clientèle d'affaires récurrente |
Google Ads est la publicité sur Google. Elle permet de cibler une zone précise, une commune ou un rayon autour d'un point, et l'on y paie surtout au clic. Elle complète le référencement naturel, elle ne le remplace pas. Pour trancher entre les deux selon votre situation, lisez le comparatif entre SEO et Google Ads pour une TPE.
Quelle méthode suivre, étape par étape ?
La méthode générale du référencement local tient en quelques étapes. À Bordeaux, l'essentiel est de les appliquer au bon public et à la bonne zone.
Le référencement local à Bordeaux, dans l'ordre
- Dire qui vous chercheEstimez la part de clients locaux, d'affaires et de loisirs, puis listez les communes et les quartiers d'où ils viennent.
- Corriger la fiche GoogleCatégorie principale, zone desservie, horaires (y compris exceptionnels), photos, description qui nomme vos repères.
- Une page par servicePrix ou fourchette, déroulé, délais, questions fréquentes, zone d'intervention.
- Des pages locales seulement si elles sont utilesCommunes où vous travaillez vraiment, ou repères pour la clientèle de passage.
- Des données structuréesUn balisage invisible qui décrit à Google votre établissement : adresse, horaires, services.
- Des avis réguliersDemandés après chaque prestation, avec une réponse à chacun, dans la langue du client.
- MesurerAppels, itinéraires et clics depuis la fiche, requêtes dans la Search Console, demandes reçues.
Les deux exemples ci-dessous montrent comment la même méthode donne des sites très différents selon le public.
Pour une entreprise qui part de zéro, une seule page bien construite par service ou par zone peut suffire à démarrer. Ce que doit contenir une telle page pour sortir sur Google est détaillé dans l'article apparaître sur Google avec une landing page.
Faut-il un prestataire SEO installé à Bordeaux ?
Pas nécessairement. Que vous choisissiez une agence SEO bordelaise, un consultant SEO de Bordeaux ou un prestataire qui travaille à distance, l'essentiel du travail se fait de la même façon : depuis un ordinateur, dans vos comptes.
Ce qui se fait très bien à distance :
- l'audit du site et de la fiche Google ;
- la recherche des requêtes de la Métropole, commune par commune ;
- les corrections du site, les pages par service et par zone, les données structurées ;
- la recherche des annuaires et des plateformes de votre métier ;
- les campagnes Google Ads et Meta Ads avec un ciblage géographique ;
- les rapports mensuels.
Ce qui vous revient, sur place, quel que soit le prestataire :
- la validation de votre fiche d'établissement, quand Google la demande au propriétaire ;
- les photos de votre établissement, de votre équipe et de vos réalisations ;
- la demande d'avis à vos propres clients.
Un prestataire installé à Bordeaux peut connaître les quartiers sans recherche préalable et passer vous voir. C'est un vrai confort si vous tenez aux rendez-vous en personne. À distance, cette connaissance se construit : par la recherche des requêtes, par l'observation des résultats de Google commune par commune, et par ce que vous savez de vos clients.
Pour choisir, quel que soit le prestataire, posez ces questions :
- Les comptes (Search Console, fiche Google, comptes publicitaires) resteront-ils à mon nom ?
- Que contient exactement le devis : quelles pages, quelles corrections, quel suivi ?
- Comment mesurerez-vous le travail : appels, demandes, requêtes, et pas seulement des positions ?
- Que me proposez-vous pour les communes que je sers et pour ma clientèle de passage ?
- Me promettez-vous une position ? Si oui, méfiez-vous : personne ne peut la garantir.
Ce que SHAU propose pour une entreprise de la métropole bordelaise
SHAU est établi à Fort-de-France, en Martinique. Il accompagne à distance, par visio et par e-mail, des entreprises de toute la France, dont celles de la Gironde. SHAU n'a ni bureau ni agence à Bordeaux : l'accompagnement se fait entièrement à distance. La méthode et les prix sont les mêmes partout. Vous avez un seul interlocuteur, du premier échange au suivi.
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- Annuaires et plateformes : étude dès 190 € HT pour savoir lesquels comptent pour votre métier.
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- Une page par service ou par zone : les landing pages conçues par SHAU commencent à 490 € HT, ou 890 € HT pour une page avec recherche des mots-clés, contenus rédigés et optimisation pour les moteurs IA.
Tout reste à votre nom : Search Console, fiche Google, comptes publicitaires. SHAU ne promet ni position sur Google, ni citation par un assistant IA, ni nombre de demandes. Il s'engage sur le travail décrit au devis et montre ce qui est mesurable. La réponse à une demande de devis arrive sous 24 h ouvrées. Le devis est gratuit et sans engagement.
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